Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij het privacybeleid van FLEX Fitness Amsterdam. Wij respecteren uw privacy en zetten ons in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten, en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

Het is belangrijk dat u dit privacybeleid leest, samen met eventuele andere privacyverklaringen die wij kunnen verstrekken bij specifieke gelegenheden wanneer wij persoonlijke gegevens van u verzamelen of verwerken, zodat u volledig begrijpt hoe en waarom wij uw gegevens gebruiken.

2. De gegevens die we verzamelen

Persoonlijke gegevens zijn alle informatie over een individu waaruit die persoon kan worden geïdentificeerd. Het omvat geen gegevens waaruit de identiteit is verwijderd (anonieme gegevens).

Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens van u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen:

  • Identiteitsgegevens zoals voornaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke identificatie.
  • Contactgegevens zoals woonadres, e-mailadres en telefoonnummers.
  • Financiële gegevens zoals bankrekening- en betaalkaartgegevens.
  • Transactiegegevens zoals details over betalingen aan en van u en andere details van diensten die u bij ons hebt gekocht.
  • Technische gegevens zoals IP-adres, inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browser-plug-intypes en -versies, besturingssysteem en platform en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.
  • Profielgegevens zoals uw gebruikersnaam en wachtwoord, aankopen of bestellingen door u gedaan, uw voorkeuren, feedback en reacties op enquêtes.
  • Gebruiksgegevens zoals informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
  • Marketing- en communicatiegegevens zoals uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derden en uw communicatievoorkeuren.
  • Gezondheids- en fitnessgegevens zoals uw fitnessgeschiedenis, huidige gezondheidsstatus, doelen en voortgang.

3. Hoe verzamelen we uw gegevens

Wij gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder:

Directe interacties

U kunt ons uw identiteits-, contact- en financiële gegevens geven door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen via post, telefoon, e-mail of anderszins. Dit omvat persoonlijke gegevens die u verstrekt wanneer u:

  • Zich aanmeldt voor onze diensten
  • Een account op onze website aanmaakt
  • Zich abonneert op onze diensten of publicaties
  • Verzoekt om marketingmateriaal naar u te sturen
  • Deelneemt aan een wedstrijd, promotie of enquête
  • Ons feedback geeft

Geautomatiseerde technologieën of interacties

Terwijl u onze website gebruikt, kunnen we automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, browsacties en -patronen. We verzamelen deze persoonlijke gegevens door gebruik te maken van cookies, serverlogboeken en andere soortgelijke technologieën.

4. Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken

Wij zullen uw persoonlijke gegevens alleen gebruiken wanneer de wet ons dat toestaat. Meestal zullen wij uw persoonlijke gegevens gebruiken in de volgende omstandigheden:

  • Wanneer we het contract moeten uitvoeren dat we met u gaan aangaan of zijn aangegaan.
  • Wanneer het noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde) en uw belangen en fundamentele rechten hebben geen voorrang op die belangen.
  • Wanneer we moeten voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting.

Over het algemeen vertrouwen we niet op toestemming als wettelijke basis voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens, behalve in relatie tot het verzenden van marketingcommunicatie van derden naar u via e-mail of sms. U hebt het recht om uw toestemming voor marketing op elk moment in te trekken door contact met ons op te nemen.

5. Gegevensveiligheid

Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of geraadpleegd op een ongeautoriseerde manier, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt. Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, aannemers en andere derden die een zakelijke noodzaak hebben om deze te kennen. Zij zullen uw persoonlijke gegevens alleen verwerken op onze instructies en zijn onderworpen aan een plicht tot vertrouwelijkheid.

Wij hebben procedures ingevoerd om elke vermoedelijke inbreuk op de persoonlijke gegevens aan te pakken en zullen u en elke toepasselijke toezichthouder op de hoogte stellen van een inbreuk waar we wettelijk verplicht zijn om dat te doen.

6. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens slechts zolang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld, inclusief het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonlijke gegevens te bepalen, houden we rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico van schade door ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens, de doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens verwerken en of we die doeleinden op andere manieren kunnen bereiken, en de toepasselijke wettelijke vereisten.

7. Uw wettelijke rechten

Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de gegevensbeschermingswetten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U heeft het recht om:

  • Verzoek om toegang tot uw persoonlijke gegevens.
  • Verzoek om correctie van uw persoonlijke gegevens.
  • Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
  • Bezwaar maken tegen verwerking van uw persoonlijke gegevens.
  • Verzoek om beperking van verwerking van uw persoonlijke gegevens.
  • Verzoek om overdracht van uw persoonlijke gegevens.
  • Recht om toestemming in te trekken wanneer we afhankelijk zijn van toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken.

Als u een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder.

8. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen die we in de toekomst in ons privacybeleid aanbrengen, zullen op deze pagina worden geplaatst en, indien van toepassing, aan u worden meegedeeld per e-mail.

9. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of onze privacypraktijken, neem dan contact met ons op via:

FLEX Fitness Amsterdam
Zeeburgerpad 94
1019 AD Amsterdam
Telefoon: (+31)612648850
E-mail: [email protected]

10. Laatste update

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 7 april 2025.